Тази декларация за поверителност е актуализирана за последен 01/10/2024 и се отнася за гражданите на Европейското икономическо пространство.
В тази декларация за поверителност обясняваме какво правим с данните, които получаваме за Вас чрез https://solo.bg. Препоръчваме ви внимателно да прочетете това изявление. При обработката си ние спазваме изискванията на законодателството за поверителност. Това означава, наред с другото, че:
- ние ясно посочваме целите, за които обработваме лични данни. Ние правим това чрез настоящата декларация за поверителност;
- стремим се да ограничим събирането на лични данни само до личните данни, изисквани за законни цели;
- първо, изискваме Вашето изрично съгласие да обработваме Вашите лични данни в случаи, изискващи Вашето съгласие;
- ние предприемаме подходящи мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни и да изискаме това от страни, които обработват лични данни от наше име;
- ние уважаваме правото Ви на достъп до вашите лични данни или да ги коригираме или изтрием, по Ваше искане.
Ако имате някакви въпроси или искате да знаете точно какви данни съхраняваме от вас, моля свържете се с нас.
1. Цел, данни и срок на съхранение
We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)1.1 Контакт - чрез телефон, поща, имейл и/или уебформуляр
1.1 Контакт - чрез телефон, поща, имейл и/или уебформуляр
За тази цел използваме следните данни:
- Собствено и фамилно име
- Име или псевдоним на акаунт
- Домашен или друг физически адрес, включително име на улица и име на град или град
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Date of birth
- Данни за геолокация
- Информация за активността в интернет, включително, но не само, хронология на браузъра, хронология на търсенията и информация относно взаимодействието на потребителя с интернет уеб сайт, приложение или реклама
- IP адрес
- Пол
Основата, на която можем да обработваме тези данни, е:
Upon the provision of consent.
Периодът
Ние запазваме тези данни, докато услугата не бъде прекратена.
1.2 Плащания
1.2 Плащания
За тази цел използваме следните данни:
- Собствено и фамилно име
- Име или псевдоним на акаунт
- Домашен или друг физически адрес, включително име на улица и име на град или град
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Информация за активността в интернет, включително, но не само, хронология на браузъра, хронология на търсенията и информация относно взаимодействието на потребителя с интернет уеб сайт, приложение или реклама
- Пол
Основата, на която можем да обработваме тези данни, е:
Upon the provision of consent.
Периодът
Ние запазваме тези данни, докато услугата не бъде прекратена.
1.3 Регистриране на акаунт
1.3 Регистриране на акаунт
За тази цел използваме следните данни:
- Собствено и фамилно име
- Име или псевдоним на акаунт
- Домашен или друг физически адрес, включително име на улица и име на град или град
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Информация за активността в интернет, включително, но не само, хронология на браузъра, хронология на търсенията и информация относно взаимодействието на потребителя с интернет уеб сайт, приложение или реклама
- Date of birth
Основата, на която можем да обработваме тези данни, е:
Upon the provision of consent.
Периодът
Ние запазваме тези данни, докато услугата не бъде прекратена.
1.4 Бюлетини
1.4 Бюлетини
За тази цел използваме следните данни:
- Собствено и фамилно име
- Имейл адрес
Основата, на която можем да обработваме тези данни, е:
Upon the provision of consent.
Периодът
Ние запазваме тези данни, докато услугата не бъде прекратена.
1.5 За да поддържате услуги или продукти, които клиентът желае да закупи или
1.5 За да поддържате услуги или продукти, които клиентът желае да закупи или
За тази цел използваме следните данни:
- Собствено и фамилно име
- Име или псевдоним на акаунт
- Домашен или друг физически адрес, включително име на улица и име на град или град
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Информация за активността в интернет, включително, но не само, хронология на браузъра, хронология на търсенията и информация относно взаимодействието на потребителя с интернет уеб сайт, приложение или реклама
- IP адрес
- Пол
Основата, на която можем да обработваме тези данни, е:
Upon the provision of consent.
Периодът
Ние запазваме тези данни, докато услугата не бъде прекратена.
1.6 Съставяне и анализ на статистически данни за подобряване на уебсайта.
1.6 Съставяне и анализ на статистически данни за подобряване на уебсайта.
За тази цел използваме следните данни:
- Собствено и фамилно име
- Име или псевдоним на акаунт
- Домашен или друг физически адрес, включително име на улица и име на град или град
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- IP адрес
- Пол
- Date of birth
- Данни за геолокация
- Информация за активността в интернет, включително, но не само, хронология на браузъра, хронология на търсенията и информация относно взаимодействието на потребителя с интернет уеб сайт, приложение или реклама
Основата, на която можем да обработваме тези данни, е:
Upon the provision of consent.
Периодът
Ние запазваме тези данни, докато услугата не бъде прекратена.
1.7 Да можем да предлагаме персонализирани продукти и услуги
1.7 Да можем да предлагаме персонализирани продукти и услуги
За тази цел използваме следните данни:
- Собствено и фамилно име
- Име или псевдоним на акаунт
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- IP адрес
- Информация за активността в интернет, включително, но не само, хронология на браузъра, хронология на търсенията и информация относно взаимодействието на потребителя с интернет уеб сайт, приложение или реклама
- Данни за геолокация
- Date of birth
- Семейно положение
- Пол
Основата, на която можем да обработваме тези данни, е:
Upon the provision of consent.
Периодът
Ние запазваме тези данни, докато услугата не бъде прекратена.
1.8 Доставки
1.8 Доставки
За тази цел използваме следните данни:
- Собствено и фамилно име
- Име или псевдоним на акаунт
- Домашен или друг физически адрес, включително име на улица и име на град или град
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- IP адрес
- Информация за активността в интернет, включително, но не само, хронология на браузъра, хронология на търсенията и информация относно взаимодействието на потребителя с интернет уеб сайт, приложение или реклама
- Данни за геолокация
- Семейно положение
- Date of birth
- Пол
Основата, на която можем да обработваме тези данни, е:
Upon the provision of consent.
Периодът
Ние запазваме тези данни, докато услугата не бъде прекратена.
1.9 To sell or share data with a third party
1.9 To sell or share data with a third party
За тази цел използваме следните данни:
- Собствено и фамилно име
- Име или псевдоним на акаунт
- Домашен или друг физически адрес, включително име на улица и име на град или град
- Информация за активността в интернет, включително, но не само, хронология на браузъра, хронология на търсенията и информация относно взаимодействието на потребителя с интернет уеб сайт, приложение или реклама
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Пол
Основата, на която можем да обработваме тези данни, е:
Upon the provision of consent.
Периодът
Ние запазваме тези данни, докато услугата не бъде прекратена.
2. Споделяне с други страни
Ние споделяме или разкриваме тези данни на обработващи лични данни само за следните цели:
3. Бисквитки
За да предоставим най-добрата изживяност, ние и нашите партньори използваме технологии като бисквитки за съхраняване и/или достъп до информацията за устройството. Съгласието за тези технологии ще позволи на нас и нашите партньори да обработваме лични данни, като например поведение при сърфиране или уникални идентификатори на този сайт. Неодоренето или оттеглянето на съгласието може да засегне неблагоприятно определени функции и функции. За повече информация относно тези технологии и партньори, моля, вижте нашата Кокринейна политика.
4. Disclosure practices
We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.
If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.
СТЕЙ - 99 ЕООД участва в рамката за прозрачност и съгласие на IAB Европа и спазва нейните спецификации и политики. Платформата за управление на съгласието се използва с идентификационния номер 332.
Ние сме сключили споразумение за обработка на данни с Google.
Включването на пълни IP адреси е блокирано от нас.
5. Сигурност
Ние сме ангажирани със сигурността на личните данни. Ние предприемаме подходящи мерки за сигурност, за да ограничим злоупотребата с и неоторизиран достъп до лични данни. Това гарантира, че само необходимите лица имат достъп до вашите данни, че достъпът до данните е защитен и че нашите мерки за сигурност се преразглеждат редовно.
6. Уебсайтове на трети страни
Тази декларация за поверителност не се отнася за уебсайтове на трети страни, свързани чрез връзки на нашия уебсайт. Не можем да гарантираме, че тези трети страни обработват Вашите лични данни по надежден или сигурен начин. Препоръчваме ви да прочетете декларациите за поверителност на тези уебсайтове, преди да използвате тези уебсайтове.
7. Изменения на настоящата декларация за поверителност
Ние си запазваме правото да правим изменения в настоящата декларация за поверителност. Препоръчва се редовно да се консултирате с тази декларация за поверителност, за да сте наясно с всякакви промени. Освен това, ние активно ще Ви информираме, когато е възможно.
8. Достъп и промяна на вашите данни
Ако имате някакви въпроси или искате да разберете какви лични данни имаме за Вас, моля свържете се с нас. Можете да се свържете с нас, като използвате информацията по-долу. Имате следните права:
- Имате право да знаете защо са необходими вашите лични данни, какво ще се случи с тях и колко време ще бъдат запазени.
- Право на достъп: Имате право на достъп до вашите лични данни, които са ни известни.
- Право на коригиране: имате право да допълвате, коригирате, изтривате или блокирате личните си данни, когато пожелаете.
- Ако ни дадете съгласието си за обработване на Вашите данни, имате право да оттеглите това съгласие и да заличите личните си данни.
- Право на прехвърляне на вашите данни: имате право да поискате всички Ваши лични данни от администратора и да ги прехвърлите изцяло на друг администратор.
- Право на възражение: можете да възразите срещу обработването на вашите данни. Ние се придържаме към това, освен ако не са налице основателни причини за обработване.
Моля, винаги посочете ясно кои сте, за да сме сигурни, че не променяме или изтриваме данни на грешния човек.
9. Подаване на жалба
Ако не сте доволни от начина, по който обработваме (оплакване за) обработването на вашите лични данни, имате право да подадете жалба до Органа за защита на данните.
10. Данни за контакт
СТЕЙ - 99 ЕООД
БЪЛГАРИЯ, гр. Бургас, Струма, 38
България
Уебсайт: https://solo.bg
Email: sales@solo.bg
Phone number: +359886425542
11. Data Requests
For the most frequently submitted requests, we also offer you the possibility to use our data request form
Приложение
WooCommerce
Този примерен текст съдържа основна информация за личните данни, които вашият магазин може да събира, съхранява и споделя, както и за физическите и юридически лица, които могат да достъпват тези данни. В зависимост от вашите настройки и от допълнителните разширения, които използвате, конкретната информация за вашия магазин може да бъде различна. Препоръчва се да се консултирате с юрист, за да вземете решение каква информация да включите в политиката за поверителност.
Събираме информация за вас в процеса на осъществяване на покупка от магазина ни.
Какво събираме и съхраняваме
Докато посещавате нашия сайт, ние записваме:
- Products you’ve viewed: we’ll use this to, for example, show you products you’ve recently viewed
- Местоположение, IP адрес и тип на браузъра: ще използваме тези данни за цели като изчисляване на данъчна ставка и доставка
- Адрес за доставка: ще поискаме да го въведете, например за да можем да преценим стойността на доставката, преди да направите поръчка, както и за да ви я изпратим.
Ще използваме бисквитки и за да следим съдържанието на количката ви, докато разглеждате сайта.
Забележка: може да въведете повече подробности в политиката си за бисквитките и да поставите връзка към този раздел оттук.
Когато направите покупка от нас, ще ви поискаме данни като име, адреси за фактуриране и доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за кредитната ви карта или друг метод за плащане и - по ваш избор - информация за регистрация на ваш профил, като потребителско име и парола. Ще използваме тези данни за някои от следните цели:
- Изпраща информация за вашия профил и поръчка
- Отговор на ваши заявки, включително искания за възстановяване на средства и оплаквания
- Обработка на разплащания и предотвратяване на измами
- Регистрация на профил в нашия магазин
- Съобразяване с юридическите ни задължения, например изчисляване на данъчни ставки
- Подобряване на предложенията от нашия магазин
- Изпраща ви маркетингови съобщения, ако решите да ги получавате
Ако си създадете профил, ще съхраним името, адреса, имейл адреса и телефонния ви номер и ще ги използваме, за да ги попълним автоматично при следващи ваши поръчки.
В общия случай съхраняваме информация за вас за минималния необходим срок за целите, за които я събираме и употребяваме. Например, ще съхраняваме данните за поръчките ви в продължение на ХХХ години за данъчни и счетоводни цели. Тези данни включват името ви, имейл адреса ви и адресите за фактуриране и доставка.
Също така ще съхраняваме коментари и отзиви, ако пожелаете да ги публикувате.
Кой от нашия екип има достъп
Членовете на нашия екип имат достъп до информацията, която предоставяте. Например, администраторите и мениджърите на магазина имат достъп до:
- Информация за поръчката: какво е купено, кога е закупено, къде трябва да бъде изпратено и
- Клиентска информация: вашето име, имейл адрес и адреси за фактуриране и доставка.
Нашият екип има достъп до тази информация, за да може да изпълнява поръчки, да прави връщания и да оказва съдействие.
Какво споделяме с другите
В този раздел трябва да опишете с кого споделяте данни и с каква цел. Това могат да бъдат доставчици на услуги за анализ, маркетинг, разплащания или доставки, вграден код на трети страни и др.
Споделяме информация с трети страни, които ни помагат да предоставяме обслужване на поръчките; например...
Плащания
В тази подсекция трябва да опишете с кои външни методи за разплащания работите, тъй като е възможно те да обработват лични данни. PayPal е включен като пример, но ако не го използвате, премахнете го.
Ние приемаме плащания чрез PayPal. Когато обработваме плащането, част от вашите данни ще преминат през PayPal, включително информация, необходима за обработката на плащането, като например общата сума и данни на наредителя.
Вижте политиката за поверителност на PayPal за повече подробности.